Grupo Bimbo, con sistemas de distribución global y una compleja cadena de distribuidores requería mantener el contacto con sus centros de ventas y vendedores minoristas, por lo que se desarrolló una plataforma que agregara valor a esa dinámica.
Grupo Bimbo cuenta con sistemas robustos que dependen entre sí para lograr que los vendedores, distribuidores y clientes se mantengan al tanto de sus pedidos, órdenes y faltantes. Es por esto último que se necesitaba una plataforma que integrara todos estos servicios y al mismo tiempo entregara valor al cliente final así como a la cadena de distribución.
Nubity propuso la creación de una interfaz que obtuviera toda la información necesaria de los sistemas de venta y la distribuyera a través de servicios web. Las conexiones y el procesamiento de la información se logró mediante funciones Lambda, mientras que las bases de datos se manejan con DynamoDB, manteniendo un flujo de desarrollo continuo, escalable y altamente automatizado.
Lecciones Aprendidas.
Al mantener conexiones seguras en ambientes escalables es posible llevar aplicaciones robustas como la actual, a entornos híbridos que aún dependan de algunos recursos heredados, como aplicaciones in-house, o servicios de terceros, sin descuidar el rendimiento y la estabilidad de los servicios web.
Tabla Técnica
| Definición del problema | El cliente requería integrar diversas plataformas para posibilitar la interconexión de distintos sistemas internos con los de venta. |
| Solución propuesta | Se realizó la integración entre una aplicación para dispositivos móviles y los sistemas de venta e internos. Fue creada una interfaz que obtiene información de los sistemas de venta y la distribuye a través de servicios web. |
| Servicios de AWS utilizados | AWS Lambda DynamoDB API Gateway VPC VPC Endpoint AWS CodeCommit CodeBuild CodePipeline |
| Herramientas de terceros | Mobile Apps Consumer Goods Management Software |
| Resultados después de la implementación | Se logró realizar la interconexión y se adicionaron servicios que facilitan la comunicación entre clientes y proveedores. |
| Métricas | Se calcula que el tiempo en que se recolectan órdenes y se brinda información se redujo significativamente, haciendo que los tiempos de entrega y logística se reduzcan hasta un 20%. |
| Lecciones aprendidas | Las aplicaciones existentes pueden ser soportadas e interconectadas gracias a la escalabilidad y fiabilidad de los servicios de la nube. |
Results
Interconexión y comunicación mejorada en tiempos donde el trabajo en equipo es crucial.
Los servicios web permitieron una interconexión satisfactoria entre los sistemas heredados y la interfaz web orientada a los clientes finales, lo que ha permitido la mejora gradual de la entrega de información útil de cuentas, pedidos y promociones.
Esta implementación estratégica ha permitido que la logística de pedidos aminore tiempos hasta un 20% en comparación con el año anterior, ya que la información que antes se consultaba persona a persona, ahora se puede revisar por medio de la plataforma.