La automatización de la infraestructura en la nube ofrece beneficios significativos en áreas como la seguridad, el almacenamiento y la gestión de datos, la gestión de infraestructura y el desarrollo.
¿Sabemos de qué hablamos cuando hablamos de DevOps?
Se trata de uno de esos términos que en IT todos hablan, y hasta podríamos decir que está de moda. ¿Pero cuánto se sabe realmente de qué es DevOps y por qué es tan necesario en la coyuntura actual?
Desarrollo de software ágil y de calidad: Lo que toda empresa quiere, pero no todas logran alcanzar
Las empresas que no logran mejorar su rendimiento en cuanto a la creación de software es porque se encuentran lidiando con largos y tediosos procesos de desarrollo debido al uso de metodologías tradicionales, o bien, porque no logran sacar provecho de los beneficios del uso de métodos más ágiles como DevOps y su CD/CI.
Cómo potenciar la eficiencia y la experiencia del cliente con Cloud Contact Centers
Ante un cliente más exigente y omnicanal, el Cloud Contact Center ha ido ganando terreno en las distintas empresas. Estas son las razones para que lo incorporen a la suya.
7 soluciones a problemas en la atención al cliente en tiempo real
El 2020 trajo consigo crisis de distinto tipo. No hay margen para que surjan otros nuevos problemas. En ese sentido, descuidar la atención al cliente o el contacto en general puede ser uno de los factores que más podrían mermar la…
5 cosas que puedes automatizar en tu empresa y quizás no sabías
La automatización no solo nos trae comodidad, también ayuda a reducir costos y a enfocar esfuerzos en tareas que no son de rutina y que impactan más en el avance del desarrollo de aplicaciones o al crecimiento de una empresa. En…
Traducción de video con IA: Ahorre tiempo y dinero en la distribución de contenido globalmente.
Las soluciones de videoconferencia y transmisión de video que existen actualmente requieren de mucho trabajo para que puedan distribuirse alrededor del mundo, la barrera del lenguaje es un tema complejo de atacar, pero la inteligencia artificial nos permite llevar convertir estas…
[:es]Dos recursos clave que tiene que saber para optimizar su servicio en la Nube.[:]
[:es]La nube ha traído eficiencia y muchas ventajas a la hora de montar una infraestructura completa, en cuestión de minutos es posible echar a andar una aplicación, replicarla en otra región del mundo y contar con servicios listos para ser usados….
