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New migration paradigm: No Cloud, no AI
La nube no es simplemente un lugar para almacenar información; es la base que permite a las empresas integrar fuentes de datos, escalar operaciones y desbloquear el verdadero potencial de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Sin esta transición, muchas organizaciones seguirán perdiendo oportunid
Are you still making decisions without integrated data backup? It's time to migrate
Los datos son el activo más valioso, operar con infraestructura obsoleta y fuentes de información desconectadas limita la competitividad de las empresas. Las decisiones se dilatan y se pierden oportunidades. Migrar a la nube ofrece una solución transformadora: unificar datos, optimizar procesos y habilitar análisi
All the opportunities you miss by not integrating your data sources
Las organizaciones que no integran adecuadamente sus fuentes de información pierden oportunidades para consolidar sus estrategias, reaccionar de forma proactiva y brindar una experiencia de cliente eficaz y actualizada. En este análisis, exploramos los beneficios de contar con aplicaciones modernas, la automatizaciÃ
Four ways AI improves customer service
A lo largo de su vida, una persona adulta tiene que interactuar con centenares de organizaciones gubernamentales, de la sociedad civil o privadas para solicitar información, comprar algún producto o servicio, emitir una queja o realizar un trámite. Décadas atrás, esta...
Modificar, escalar e integrar: la triada que preocupa a los CTO de todo el mundo
Los sistemas empresariales requieren una actualización permanente que sólo los servicios en la nube son capaces de cumplimentar.
¿Tu empresa es imposible de hackear? Estas empresas lÃderes creyeron lo mismo.
Las empresas deben prepararse para un panorama de amenazas cada vez más complejo. En julio de 2024, una brecha en TicketMaster expuso información de millones de usuarios, destacando la necesidad de soluciones de seguridad con visibilidad completa y protección proactiva.
¿Tu empresa está realmente protegida en la nube?
En un entorno digital en constante evolución, muchas empresas confÃan en la nube para sus operaciones diarias. Sin embargo, el 82% de las vulnerabilidades en la nube se deben a configuraciones incorrectas.
Sistemas heredados versus la nube: ¿quién está ganando la batalla?
Existen grandes corporaciones aún rezagadas en la carrera digital. ¿Cómo se da la migración a la nube en las empresas cuya operación depende en gran medida de sistemas heredados o legacy?
¿Cuándo deberÃa una organización modernizar sus aplicaciones? GuÃa rápida
Una guÃa que le ayudará a comprender las ventajas y desafÃos de la modernización de aplicaciones.
Atención al Cliente Omnicanal: Innovación para Controlar Gastos y Mejorar su Satisfacción
El desafÃo de equilibrar gastos y calidad en la experiencia del cliente encuentra su respuesta en la nube. Exploramos cómo la innovación tecnológica en la nube puede ser la clave para un equilibrio exitoso.
Optimizando el costo de la Nube: La Fusión de FinOps y DevOps como Respuesta
Explore cómo FinOps y DevOps se unen para ofrecer respuestas efectivas a los problemas de optimización de costos empresariales, logrando un equilibrio entre la calidad y el ahorro en tecnologÃa.
Al 72% de los lÃderes empresariales los abruma el volumen de datos para tomar decisiones acertadas.
Empoderando a los lÃderes empresariales: cómo los contact centers en la nube impulsan la toma de decisiones informadas