Atención al Cliente Omnicanal: Innovación para Controlar Gastos y Mejorar su Satisfacción
El desafío de equilibrar gastos y calidad en la experiencia del cliente encuentra su respuesta en la nube. Exploramos cómo la innovación tecnológica en la nube puede ser la clave para un equilibrio exitoso.
Optimizando el costo de la Nube: La Fusión de FinOps y DevOps como Respuesta
Explore cómo FinOps y DevOps se unen para ofrecer respuestas efectivas a los problemas de optimización de costos empresariales, logrando un equilibrio entre la calidad y el ahorro en tecnología.
Al 72% de los líderes empresariales los abruma el volumen de datos para tomar decisiones acertadas.
Empoderando a los líderes empresariales: cómo los contact centers en la nube impulsan la toma de decisiones informadas
La atención al cliente es “pan comido”
La automatización, a partir de herramientas basadas en la nube, y la integración de plataformas fueron las claves para que Grupo Bimbo lograra una mejora sustancial en la atención al cliente.
Cómo reducir riesgos de seguridad y costos con Automatización de infraestructura en la nube
La automatización de la infraestructura en la nube ofrece beneficios significativos en áreas como la seguridad, el almacenamiento y la gestión de datos, la gestión de infraestructura y el desarrollo.
Por qué más del 90% de los entornos Cloud tienen comprometida su seguridad.
Vulnerabilidades y configuraciones incorrectas son dos problemáticas comunes que hackers o atacantes pueden explotar en una gran mayoría de las empresas: Estudio sugiere.
5 razones por las que la inversión en Computación Cognitiva aumentará hasta más de 150 MM USD en 2030
La Computación cognitiva se vuelve más interesante para las empresas, ello lo muestra el crecimiento proyectado de casi un 30% interanual hacia 2030, gracias a dos factores: La nube como motor y la inversión privada como combustible.
2023: El año de la ciberseguridad en la nube
Estas son las razones por las que deberias fortalecer la seguridad de tu ecosistema de nube o híbrido ante una crisis global en 2023.
Nubity Awarded 2022 Regional and Global AWS Partner Award
Nubity recognized as Rising Star Partner of the Year winner, one of many AWS Partners around the globe that help customers drive innovation
¿Por qué Serverless es la tecnología que va a crecer un 300% los próximos años?
Son datos que surgen de Mordor Intelligence, que dejan en evidencia la importancia para las empresas de adoptar esta infraestructura cloud.
Functions as a service: Introducción a arquitecturas serverless
Las arquitecturas y servicios serverless ya llevan un tiempo en el mercado, a pesar de ello, muchos no saben exactamente qué son, para qué sirven o si les son útiles para su estrategia, por lo que en este artículo trataremos de...
¿Sabemos de qué hablamos cuando hablamos de DevOps?
Se trata de uno de esos términos que en IT todos hablan, y hasta podríamos decir que está de moda. ¿Pero cuánto se sabe realmente de qué es DevOps y por qué es tan necesario en la coyuntura actual?